Согласие содержит основные условия работы и взаимодействия между нами.
Это не официальный документ, а памятка. Все пункты этого контракта важно выполнять и психологу, и клиенту, чтобы наше сотрудничество было безопасным и эффективным.
Пожалуйста, прочитайте его внимательно.

Уровень моей подготовки
1. В 2011 г я окончила очное обучение в Тульском государственном университете и получила квалификацию специалиста «Психолог. Преподаватель психологии»
2. Постоянно расширяю свои знания и навыки. Дополнительное образование:
НИИ ДПО "Семейный психолог", 2019
Институт прикладных социальных технологий "Виктимология-консультирование жертв насилия", 2019
УЦ им. Н.П. Бехтеревой, эксистенциальная психотерапия и консультирование-1 ступень, 2020
УЦ им. Н.П. Бехтеревой, феноменология в психотерапии и консультировании, 2020
УЦ им. Н. П. Бехтеревой, основы психотерапии, 2021 г
УЦ им. Н.П.Бехтеревой, экзистенциальная психотерапия и консультирование-2 ступень, 2024 г.
УЦ им. Н.П.Бехтеревой, экзистенциальная психотерапия и консультирование-3 ступень, 2025 г.

Работаю индивидуально со взрослыми людьми старше 18 лет. Если консультация необходима вашему ребёнку или если вы решите обратиться за семейной консультацией, я могу порекомендовать вам моих коллег.

Частота и продолжительность сессий
Встреча длится 60 минут онлайн или 50 минут очно и заканчивается в установленное время. Даже если клиент опоздал. Частота встреч обсуждается индивидуально. Стандартная периодичность - раз в неделю.
Рекомендуемое количество встреч для всех разное. Длительность терапии невозможно предугадать заранее. Можно договориться на определённое количество встреч, после чего подвести итоги и решить можно ли завершать. Каким-то клиентам достаточно 10-15 сессий, другим требуется несколько лет регулярной поддерживающей терапии.

Методы работы
Основой нашей с вами психотерапевтической работы является беседа. Время сессии будет посвящено вашим переживаниям и нашему совместному исследованию того, как вы устроены, и в процессе этого исследования вы сможете себя узнать, а значит-принимать более точные и осознанные решения и в конечном итоге все больше жить так, как хочет этого ваше подлинное «я». Ответственность за принятые решения остается за вами.
Чтобы терапия была эффективной, вам важно быть честным, открытым и рассказывать про себя и свое состояние. Но это не значит, что вы обязаны это делать.
Если вам не хочется касаться какой-то темы, у вас есть право не раскрывать ее. В любой момент вы можете попросить меня остановиться или не отвечать на заданные вопросы.
У каждого свой собственный ритм и темп психологической работы, собственный стиль и трудности, скорость формирования доверия и открытости. Я уважаю ваши особенности – вы можете сами регулировать скорость и глубину вашего самораскрытия.
Вы всегда имеет право дать мне обратную связь по моей работе. Если вы считаете, что столкнулись с нарушением этики с моей стороны, обязательно сообщите мне и попросите разъяснений. Мне важно, что с вами происходит и что происходит в нашем контакте.

Обеспечение безопасности на сессии
На время сессии я рекомендую вам перевести телефон в беззвучный режим, чтобы звонки и сообщения не отвлекали вас от нашей работы.
На сессию не допускается приходить в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения.
Не допускаются никакие виды насилия (экономическое, физическое, сексуальное, психологическое), оскорбительные действия.

Организация онлайн сессии
Онлайн-встречи могут проходить в Яндекс Телемост или на другой онлайн-платформе по предварительной договоренности. Перед сессией я пришлю вамссылку на встречу. Позаботьтесь о том, чтобы в момент онлайн-сессии у вас был стабильный интернет, работающая камера и микрофон. Пожалуйста, организуйте себе спокойное, безопасное и уединенное пространство, в котором вас никто не потревожит во время нашей сессии, налейте себе стакан воды, подготовьте бумажные платочки, бумагу и ручку (если захочется сделать какие-то заметки).

Конфиденциальность
Наше общение конфиденциально. Информация о вашем обращении, ваши личные данные и информация, полученная в процессе психотерапевтической работы, не будет разглашаться третьим лицам ни при каких обстоятельствах. Однако, стоит отметить, что каждый психолог проходит супервизию и интервизию. Это обязательная часть профессиональной деятельности психолога.  Все коллеги, с которыми будет обсуждаться ваш случай (если будет), руководствуются профессиональной этикой и будут сохранять конфиденциальность информации. Кроме того, при описании случая не будет озвучено ваше имя или какая-либо информация, которая может прямо указывать на вас.
Я не буду искать и изучать ваши страницы в социальных сетях, комментировать публичные высказывания или другие аспекты личной жизни не имеющие отношения к процессу психотерапии.
Я не вправе раскрывать вашу личность в качестве моего клиента (клиентки), поэтому если мы случайно встретимся на улице или в общественном месте, то я сделаю вид, что мы не знакомы. Вы же имеете право по вашему желанию подойти ко мне и сделать факт вашего знакомства и работы со мной публичным.

Важно!
Я не вправе разглашать информацию, ставшую мне известной в процессе консультирования, без вашего согласия, кроме следующих случаев:
а) Риск суицида, оцениваемый как высокий;
б) Проявление насилия в адрес несовершеннолетних граждан;
в) Ваши действия могут нанести существенный вред здоровью и жизни третьего лица.
Обращаю ваше внимание, такое раскрытие конфиденциальности с целью защиты вашей жизни и жизни других людей предписывается законами Российской Федерации.

В своей работе я придерживаюсь этического кодекса Российской Психотерапевтической Ассоциации (РПА)  https://rpa-russia.ru/ethical-codex

Обращение к другим специалистам
Я не ставлю диагнозы и не назначаю медикаментозное лечение, так как не имею медицинского образования. Однако, если я посчитаю, что это необходимо, могу предложить вам обратиться к специалистам медицинского профиля (психиатр, невролог, эндокринолог и др.).
Я не работаю со следующими видами проблем как основными запросами: высокий риск суицида, зависимости (алкогольная, наркотическая, никотиновая, игровая, медикаментозная). В случае, если вам нужна работа с данными проблемами, я могу перенаправить вас к коллегам, специализирующимся на данных областях.

Взаимодействие вне психотерапии
На период действия контракта мы взаимодействуем с вами исключительно как клиент (клиентка) и психолог. Мы не можем вступать в дружеские, любовные, семейные и деловые отношения. Я не имею права оказывать и принимать дополнительные услуги не имеющие отношения к психотерапевтической работе.
Кроме того, я не могу работать как психолог с вашими родственниками, романтическими партнерами (партнершами) и близкими друзьями (подругами).

Опоздания, отмены и переносы сессий
Время консультации назначается по часовому поясу UTC+3 (московское время). Если вы находитесь в другом часовом поясе, пожалуйста, учитывайте разницу часовых поясов. Если мы работаем онлайн, проверьте исправность своего оборудования заранее, чтобы на встрече не тратить на это время.
Я прошу вас предупредить меня (в сообщениях whats’app/смс/telegram), если вы понимаете, что опаздываете на сессию. В случае опоздания встреча становится короче ровно на время опоздания. Стоимость встречи остаётся фиксированной. Обязанность приходить вовремя также распространяется на психолога: если я опоздаю, мы можем обсудить порядок компенсации вашего времени, например, снижением стоимости этой сессии или увеличением времени другой сессии.
Возможен перенос встречи на другой день или время, об этом нужно сообщить не менее чем за 24 часа. Я постараюсь найти для вас время.
В случает отмены сессии менее чем за 24 часа я оставляю за собой право перейти на полную предоплату.
Пропуск сессий нарушает терапевтический процесс и снижает эффективность совместной работы.

Отпуска и перерывы
Я оставляю за собой право взять перерыв в работе в следующих случаях: 1) на время ежегодного летнего отпуска (июль, август) – до 45-ти календарных дней; 2) на время других отпусков -до 14 дней; 3) во время календарных праздников и выходных; 4) по семейным обстоятельствам.
Я сообщаю вам  о планируемом отпуске не позднее 2 недель до его начала.
В случае продолжительного отпуска (от 30-ти дней) я сообщаю вам за 1 месяц до его начала.
Если у вас есть острая необходимость встреч во время перерыва в работе, то, пожалуйста, скажите об этом мне. Я порекомендую вам другого специалиста, телефоны экстренных служб.
Прошу так же сообщать заранее о планируемых перерывах с вашей стороны.

Про сопротивление
Психика любого человека, с одной стороны, стремится к изменениям, с другой-хочет устойчивости, а это требует сохранения привычного. Поэтому сопротивление-это естественная форма защиты своего бытия
Признаки сопротивления:
Когда процесс консультирования протекает успешно, но внезапно вам становится трудно и неприятно посещать встречи. Могут даже появляться психосоматические симптомы (незначительное повышение температуры, бессонница, головная боль, неприятные сны).
Когда вы попробовали начинать курсы с несколькими специалистами и заканчивали их, сталкиваясь с одними и теми же проблемами.
Когда ваше разочарование в специалисте похоже на разочарование другими значимыми личностями в вашей жизни.
Когда внезапно меняется ваше отношение к терапии — она начинает казаться слишком дорогостоящей или неэффективной.
Когда поглощенность другими занятиями приводит к тому, что вы отменяете или забываете о встречах.
Когда вам не хочется рассказывать терапевту о важных событиях в вашей жизни.
Когда без всяких причин вы начинаете думать о том, чтобы скорее закончить курс, прежде чем это было обусловлено соглашением.

Если вы замечаете у себя какие-то из этих признаков в процессе работы, пожалуйста, поделитесь своими чувствами и эмоциями со мной. Важно понять почему такое происходит именно сейчас.

Завершение психотерапии
Вы вправе закончить психотерапию, как только сочтете нужным.
Я буду благодарна, если вы сообщите мне об этом в той форме, в которой вам удобно: на сессии, по телефону, в мессенджере или по электронной почте.
Со своей стороны, я предлагаю посвятить 1-2 встречи завершению процесса психотерапии и подведению итогов, это поможет сделать процесс завершения психотерапии более мягким и безопасным для вас. Принятие этого решения остается полностью за вами.
Если через какое-то время после завершения вы решите возобновить психотерапию, вы можете связаться со мной и договориться о возобновлении встреч.
Психолог вправе прекратить работу, если клиент не соблюдает условия этого согласия. Конечно же, предварительно обсудив причины с клиентом.

Стоимость сессии
Стоимость консультации составляет 3000 рублей за одну сессию.
Актуальная стоимость консультации закрепляется за клиентом на 1 год. Я оставляю за собой право повышать стоимость консультации после обозначенного срока, но не более, чем на 15% в год.
Об изменении стоимости сессии я сообщаю клиентам (клиенткам) заранее, не менее, чем за два месяца. Стоимость сессии не может быть увеличена чаще, чем один раз в год.

Порядок оплаты
Оплата сессии производится после сессии в тот же день.
Если клиент пропускает оплату или не приходит на сессию без предупреждения, формат пересматривается в сторону предоплаты. Тот факт, что сессию необходимо оплатить заранее, мотивирует клиента преодолеть сопротивление и все же прийти и позволяет оставаться в регулярном процессе.
Способы оплаты: перевод на банковскую карту Сбербанка по номеру телефона +79101644606, наличный расчет в случае очной работы.

Способы связи
Между сессиями вы можете связаться со мной в what's app, telegram, смс или по электронной почте. Если вы написали мне в рабочие часы (08:00–20:00), а я не отвечаю – это значит, что в данный момент я работаю и обязательно свяжусь с вами в течение ближайших 1-2 часов.
Любые мессенджеры используются, чтобы договориться о времени сессии, переносе или уведомить об отмене сессии. Все вопросы о ходе терапии мы решаем на личной встрече.

Контактная информация и принятие договоренностей
Я прочитал(-а) текст настоящего согласия, у меня было достаточно времени, чтобы обдумать и понять содержание всех разделов согласия. Я задал(-а) психологу все интересующие меня вопросы и получил(-а) все необходимые ответы. Я согласен(-на) с условиями проведения консультаций, приведенными в данном согласии.

Психолог _Малашенко Нина Дмитриевна
тел. (whats’app, telegram, смс) +79101644606
e-mail: nonksil@yandex.ru